Cód: 802731

Auxiliar Administrativo Setor Assistencia Tecnica (M/F) - 802731

Local de Atuação: MAFRA/SC

Unidade RHBrasil: RIO NEGRO/PR

Atividades a serem desenvolvidas: · Realizar atendimento aos clientes no pós venda (telefone, e mail, WhatsApp ou sistema interno). · Registrar, acompanhar e atualizar solicitações, ocorrências e chamados. · Controlar prazos de atendimento e retorno ao cliente. · Apoiar no acompanhamento de garantias, assistência técnica e devoluções. · Elaborar relatórios e indicadores da área. · Organizar documentos, ordens de serviço e registros administrativos. · Dar suporte a equipe comercial, produção e logística quando necessário. · Auxiliar na melhoria dos processos e fluxos da área. Requisitos: · Ensino médio completo (desejável ensino superior/técnico em Administração) · Experiência em rotinas administrativas · Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel e Outlook). · Proatividade · Boa comunicação e relacionamento interpessoal · Capacidade de trabalhar em equipe · Foco na satisfação do cliente